reparar la webcam integrada Lenovo

6 10 2014

[ES] Tengo una laptop Lenovo G500s desde hace medio año, es repotenciada pero nunca dio muchos problemas (vino con windows8 y la cambié a windows7, perdí el OneKeyRecovery y el LenovoEnegryManagement daba mensajes del cpu (que desaparecieron al configurar las notificaciones (existe una nueva versión compatible que pienso instalar pronto)))
La única falla real se presento hace 3 días, cuando quise tomar una foto con la webcam, la luz se encendió pero apareció un mensaje “Fallo abrir la cámara (no se pudo abrir la cámara )” y después de aceptar, no aparecía imagen. Al entrar a configuración la cámara había imagen, pero el micrófono y el parlante no respondían.
Busque muchas soluciones en los foros de lenovo, donde daban concejos variados:
– Reinstalar easycapture (el software de captura)
– Reinstalar easycamera (el driver)
– “Activar” la cámara con la combinación función+escape
– Restaurar la laptop a su estado de fabrica
Estas opciones no me satisfacían y la ultima me parecía radical.

Lo primero que hice y lo único que necesite hacer fueron 2 cosas:
1.-Desinstalar Realtek Pc camera
2.-Desinstalar Lenovo easyCamera
Luego de esto, sin que tenga que hacer nada, windows detecto cambios de hardware (podrías necesitar ir al administrador de dispositivos para conseguir esto ultimo) e instalo drivers que permitieron utilizar easyCapture nuevamente.

lenovo_g500s

[EN]  I have a laptop Lenovo G500s for half a year, is reffurbished but never gave much trouble (came with windows8 and switched to windows7, lost OneKeyRecovery and LenovoEnegryManagement gave messages of cpu (which disappeared configure notifications (there is a new compatible version I think installing soon)))
The only real failure was presented three days ago when I wanted to take a picture with the webcam, the light came on but appeared a message “Failed to open cameraand after accepting, no image appeared. By entering the camera settings had picture but no microphone and no speaker.
Look for many solutions in the lenovo forums, where they gave many councils:
Reinstall EasyCapture (capture software)
Reinstall EasyCamera (the driver)
“On” the camera function + escape combination
Restore the laptop to its factory state
These options do not satisfy me and the last seemed radical.

First thing I did and all I need to do was 2 things:
1.Uninstall Realtek Pc camera
2.Uninstall Lenovo EasyCamera
After this, without having to do anything, windows detected hardware changes (may need to go to Device Manager to get this last) and install drivers that allowed use EasyCapture again.

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